FAQs

發票常見問題

根據財政部令 台財資字第1020002795號 「電子發票實施作業要點」,消費者於本網站消費開立之統一發票,得於期限內上傳至整合服務平台(本公司與智付寶發票平台合作)留存,消費者可利用財政部電子發票整合平台查詢您的消費紀錄歷史。

以下為本站提供之發票服務

1. 電子發票

  • 會員載具(本站使用智付寶載具 可直接寄送電子發票至您的電子郵件地址)
  • 手機條碼
  • 自然人憑證條碼

2.發票捐贈 (愛心碼)

當您要捐贈電子發票給特定團體,可利用財政部電子發票整合平台查詢社福團體愛心碼,填入您指定的團體愛心碼即可進行線上捐贈。*若您於訂購時選擇捐贈發票,依據法規,已捐贈的發票不得索取紙本發票以及更改捐贈對象。同時,若有退貨需求,我司將會將該發票作廢。

3. 索取紙本發票

您於本網站購物付款成功,我們會馬上隨機為您開出一張電子發票至您的通訊E-mail,我們使用智付通金流+智付寶電子發票代開服務。同時您不需註冊智付寶會員,即可查詢發票詳細資料。您會隨即收到 由智付寶 寄出 “電子發票開立通知信” 內有您該張定單/發票之商店代號,商店自訂編號,發票號碼,隨機碼,發票金額,開立日期等。使用以上資料,您可在智付寶網頁直接查詢明細 

若您要求我們列印並寄出您的電子發票,配合退貨政策,確認您無退貨,我們會在您下定第8天以後,進行列印寄出動作。

*B2B發票: 付款成功後,系統會直接開立電子發票給您。本公司將不另行寄送紙本發票。您可使用您收到之電子發票開立通知信E-mail中的商店自訂編號,發票號碼,隨機碼,發票金額,開立日期,至以下網址(請點我) 直接自行列印使用。謝謝!

會員常見問題

密碼忘記怎麼辦?

若您忘記密碼可點選 : 登入會員 > 忘記您的密碼? > 請輸入您的使用者名稱或註冊的電子郵件。您將會在電子郵件信箱中收到重設密碼的連結 。

要怎麼聯絡你們?

請來信: service.tw@sntfashion.com
FB fan page: https://www.facebook.com/sntfashion
官網: http://www.sntfashion.com/

SNT 是在哪裡製作?

SNT 專業運動內衣 100% 台灣生產製作。

怎麼知道內衣胸墊是否可以替換?

每一個產品頁均有標注胸墊是否活動可拆。謝謝。

是否可以部份退貨?

可以的,請您寄回您欲退的商品,留下您要的產品即可!

該如何修改個人資料及密碼?

點選首頁右上方的  “會員帳戶”  可進入登入頁面,登入後一樣點選右上的 “會員帳戶”, 您可以在這裡看到所有歷史資料,同時也可針對您的個人資訊進行編輯。

我要怎麼知道我的尺寸?

每一個產品頁面均有尺寸建議對照表,歡迎您上網查詢。

你們目前出貨至何處?

中文網頁以台灣本島為主。英文網頁送往台灣以外地區。謝謝。

訂單成立以後,是否還能修改訂單呢?

下訂過程請確認您填入的資料正確,出貨資料將以您輸入的為準。確認您付費成功後,訂單將無法進行任何修改變動。

付款常見問題

目前提供以下 3 種付款方式:

  1. WebATM
  2. 信用卡
  3. 超商代碼

操作上有任何問題歡迎來信 service.tw@sntfashion.com 讓我們為您服務。

穿著常見問題

請問你們目前販售的內衣有哪些強度?   罩杯為固定式還是活動式?

 

低強度 中強度 高強度 可拆式活動罩杯 固定式罩杯
散步、重訓、瑜珈、伸展、 生理期、日常生活穿著等 健行、滑雪、跑步、飛輪、直排輪、一般自行車等 馬拉松、有氧舞蹈、跑步、登山活動、越野車、網球、騎馬等 罩杯可從內襯開口卸除,建議洗滌時取下罩杯  罩杯縫製於內襯,無法拆下罩杯